clinica santa catalina, lideres en salud en canarias
Accesos directos
Internacional
Conscientes de las dificultades con las que se enfrentan los pacientes extranjeros cuando viajan para recibir asistencia médica, Clínica Santa Catalina ha creado el Departamento Internacional.
Este departamento, integrado por personal de habla inglesa y francesa, tiene como principal función atender las necesidades de los pacientes extranjeros dentro y fuera del centro. Así, durante su hospitalización o en el caso de tratamiento ambulatorio, nuestro departamento le auxiliará con todas las formalidades administrativas, desde los trámites de admisión hasta la gestión de los compromisos de pago de las compañías de seguros.
Citas médicas, reserva de hoteles y visados son otros ejemplos de los servicios prestados por este departamento, donde destaca el trato personalizado a nuestros pacientes y sus familiares.
Para cualquier información relacionada con nuestra clinica, no dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento Internacional:
Teléfono: +34 928 297 135
Fax: +34 928 292 098
Correo electrónico: internacional@clinicasantacatalina.com
Seguros médicos extranjeros
Clínica Santa Catalina tiene una dilatada experiencia en la atención de pacientes con seguros médicos no españoles.
Le recomendamos que se informe de las condiciones de cobertura internacional de su seguro médico antes de viajar al extranjero ya que en la mayoría de los casos utilización del mismo en el extranjero está sometida a la autorización previa de la compañía.
Por este motivo, la mayor parte de los seguros exigen que su asegurado contacte con ellos para solicitar la garantía de pago de su tratamiento. Por ello y para asegurar una atención inmediata le sugerimos que contacte usted con su seguro y solicite a éste que contacte con nuestro centro.
Citas médicas
Si desea usted concertar una cita médica, puede hacerlo a través de nuestro Departamento Internacional por teléfono, fax o correo electrónico.
A la hora de pedir una cita, los pacientes o el médico deberán indicar:
- El nombre y los apellidos del paciente, tal y como figuran en el pasaporte
- Dirección completa
- Fecha de nacimiento o edad
- Breve descripción del problema médico
- Número de pasaporte
- Fecha en la que desea la consulta
El Departamento Internacional efectuará los trámites pertinentes y confirmará la cita.
Para garantizarle la mejor atención médica y personal y para evitar la repetición innecesaria de pruebas diagnósticas, le rogamos traiga consigo su historia médica, pruebas así como cualquier otra información relacionada con su estado actual de salud. Igualmente rogamos traiga consigo algún documento acreditativo de su identidad como el pasaporte.
Reserva de hoteles
Clínica Santa Catalina trabaja en colaboración con varios hoteles y apartamentos de distintas categorías situados en las inmediaciones del centro. Si desea usted alojarse en cualquiera de ellos, contacte con nosotros y haremos su reserva.
Visados
A los pacientes procedentes de países no comunitarios, les recordamos que al pertenecer España a la U.E. los requisitos de visado son los establecidos para la entrada en territorio europeo siendo de aplicación el Tratado Schengen.
Podrá solicitar su visado en la Embajada o Consulado Español de su país o ciudad.
Igualmente les recordamos que la moneda nacional es el Euro.